よくある質問
介護リフォームとバリアフリー工事の違いはなんですか？
※介護リフォームとは
・本人の障害を和らげる
・本人も介護者もより良い生活環境づくりを目指します
・手摺、段差等をなくして、自立した「自分らしい」生活を目指します。そしてADL（日常生活動作）の次にQOL（生活の質うを高める）につなげるものなのです。
※バリアフリーとは
・実生活の上でのリフォームは介護リフォームと同じ環境づくりですが住んでいる家のことも障害をなくすことに重点をおいて広く公共性の高い建物にも広げ、スロープ、EV等を設置し利便性を高めます。
要介護・要支援の人がいれば補助はありますか？
要介護・要支援認定を受けた方がいらっしゃいましたら、20万円を上限に1割負担で介護リフォームを行うことができます。例えば、20万円の介護リフォームを行った場合、要介護・要支援認定を受けられておりますと、自己負担は1割の2万円になります。
介護リフォームできない家はありますか？
介護リフォームができない家はありません。
しかし、リフォームプランはご予算、ご要望、お体の状態に応じてご提案いたします。
お体やご希望に合わせた介護リフォームをご提案いたしますので、ご要望のリフォームとは違うプランをご提案させていただくこともございますので、ご了承ください。
弊社は長い目で見た時にお客様に最善となるご提案を心がけておりますので、プラン内容に納得ができない場合はお気軽にご相談ください。よりよいプランを一緒に考えましょう。
相談や見積は無料でできますか？
無料で承っています。まずはお気軽にご相談ください。
工期はどれくらいかかりますか？
工期は作業内容によって大きく異なります。お見積りやご契約時に工期についてもお話をさせていただきます。
短期の施工をご希望の方はお気軽にご相談ください。
見積り後のキャンセルは可能ですか？
介護リフォームにおいてもクーリングオフ制度は認められております。
しかし、弊社ではお客さまに介護リフォームが必要だ、こうした方が生活しやすくなると思う、最善な施工プランでお見積りを提出しております。
万が一、他社と料金比較をされている場合、他社の施工プランと相見積もりを行うこともできますので、お気軽にご相談ください。全く同じ施工プランで料金に差がある場合などもお気軽にご相談ください。
住みながらリフォームは可能ですか？
可能です。
しかし、これまでの経験上、住みながらリフォームは2～3週間でお客様のストレスが限界になります。
1階のみ施工の場合、2階で生活するようにしていただくなど可能な対応を行っていただいております。
料金の支払いはどのタイミングですか？
お支払いは施工金額によって異なります。
100万円以下の施工の場合、月末払いもしくは施工完了後1週間以内にお支払いをお願いしております。
100万円以上の場合、お支払いを2.3回に分けることもございます。
支払い方法は現金のみですか？
お支払いは現金だけでなくローンを組んでいただくことも可能です。
ローンを組む場合、ある程度のリスクもありますので、リスクについてご説明し、ご納得いただいた上でご利用いただきます。
アフターサービスや保証について教えて下さい。
工事場所によっては、工事と関係のない箇所が原因で修理が必要になる場合がございます。
不測の事態が発生した場合は実費で対応いたします。
